Solución de problemas a posibles fallos de configuración de una conexión 3G en un router Vigor 2910

Si tiene algún problema con la conexión 3G, consulte las siguientes posibles soluciones.
  1. Observe si el led del USB esta encendido o apagado: Debe esperar unos 15 segundos después de conectar su Modem 3G USB al puerto USB del router Vigor2910. Cuando el LED del USB se encienda, el Modem USB 3G se habrá instalado correctamente. Si no se enciende, desconéctelo y vuelva a insertarlo en el puerto USB. Si aun así sigue fallando reinicie el router.
  2. LED USB se enciende pero no hay conexión: Compruebe si el PIN Code de la tarjeta SIM esta deshabilitado o no. Use la utilidad del 3G USB Modem para deshabilitar el PIN Code y pruebe de nuevo. Si el problema persiste, podría ser un problema del sistema, por favor abra la herramienta DrayTek Syslog Tool y efectúe una captura de la información de conexión y envíe la página al servicio de soporte de DrayTek.
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  3. La velocidad de conexión no es lo suficientemente rápida. Conecte el Modem 3G USB a su equipo directamente para testear la velocidad de conexión, comprobaremos así si es un problema del Vigor2910 o no. Por otro lado consulte el estado de los LED en el manual del modem 3G USB y asegúrese que el modem conecta a internet usando el modo HSDPA. Si está usando el modem en el interior de un edificio, por favor situelo cerca de una ventana para mejorar la recepción de la señal.