FAQ Preguntas Frecuentes
- ¿Qué es VoIP?
- ¿Qué es RTP?
- ¿Que hay de los Cortafuegos?
- ¿Qué es E.164?
- ¿Necesito un teléfono IP?
- ¿Qué es SIP?
- ¿Qué es MGCP?
- ¿Cuál es la relación entre MGCP, SIP y H.323?
- ¿Debería utilizar SIP o H.323?
- ¿Qué es un Gatekeeper?
- ¿Cuál es la diferencia entre la leyes de compresión A y µ de G.711?
- ¿Cuál es la diferencia entre FXS y FXO?
- ¿Qué calidad puedo esperar de VoIP?
- ¿Porqué las nuevas tecnologías emergentes con soporte VoIP son mejores que la tradicional PSTN?
- ¿Una llamada de VoIP transmite continuamente sobre la red IP?
- ¿Cuanto ancho de banda utiliza una llamada de voz en mi red IP?
- ¿Se considera importante la tecnología VoIP?
- ¿El router Vigor VoIP soporta Fax sobre IP?
- ¿El Router Vigor VoIP soporta el protocolo H.323?
- ¿Porqué el CODEC utilizado no es el que he seleccionado en el Router Vigor VoIP?
- ¿El Módulo de VoIP del Vigor soporta FXO?
- ¿Cómo debo marcar la dirección IP directamente desde el auricular?
- ¿El Vigor soporta identificación de llamada?
- ¿Qué significa la función de línea de ayuda PSTN?
- ¿Cuál es el mejor CODEC seleccionado?
- ¿Cómo configurar QoS para tráfico de VoIP?
- Despues de cambiar el puerto SIP local, falló el registro en mi servidorSIP.¿Porqué?
- ¿Cómo revisar si los puertos FXS del Router Vigor VoIP Router funcionan?
¿Qué es VoIP?
La telefonía IP es la tecnología de transmisión de los servicios de voz y datos sobre redes de datos utilizando el protocolo de Internet (IP). Esta tecnología ofrece nuevas capacidades y gran cantidad de reducción de costos empleando la ventajas de la utilización más eficiente e inteligente de la red. Esto crea potencialmente nuevas oportunidades y servicios.
InicioEl protocolo de transporte en Tiempo-Real (RTP) proporciona la disponibilidad de funciones de transporte extremo a extremo para la transmisión de datos de aplicaciones en tiempo real tales como audio, video o simulación de datos, mediante servicios multicast o unicast. RTP no está dirigido a la reserva de recursos y no garantiza la calidad de servicio para las aplicaciones de tiempo real. El transporte de datos es incrementado por un protocolo de control (RTCP) para permitir la monitorización de los datos enviados de un modo escalable a una gran red multicast, y proporcionar un mínimo de funcionalidades de control e identificación. RTP se encuentra totalmente especificado en RFC 1889.
R.H.323 es un protocolo complejo que define los protocolos para proveer sesiones de comunicación audiovisual sobre paquetes de red y no pasa a través de un cortafuegos a menos que este haya sido programado para tal fin. Por otro lado, SIP es un protocolo más simple y puede ser enrutado a través de cortafuegos abriendo previamente determinados puertos específicos.
R.E.164 es el plan de numeración internacional de telecomunicaciones públicas. Es un conjunto estándar de la ITU que identifica los números de teléfonos, es comunmente utilizado para describir números telefónicos en la PSTN (Red Pública de Telefonía Conmutada).
No, la unidad 2600V FXS le permite utilizar sus teléfonos analógicos y no es necesaria ninguna costosa actualización. Los teléfonos de IP SIP o H323 tambien podrán ser utilizados, siempre que esten basados en los estandares actuales.
El Protocolo de Inicio de Sesión (SIP) es un protocolo de control del nivel de aplicación que puede establecer, modificar y terminar sesiones o llamadas multimedia. Los ejemplos de sesiones multimedia incluyen conferencias, aprendizaje a distancia, y telefonía de Internet. El protocolo SIP esta totalmente especificado en RFC 2543.
El Protocolo de Control de Pasarela Multimedia, o MGCP, es un protocolo recientemente diseñado para enrutar requerimientos de redes de telefonía IP ‘basados en portadora'. MGCP es un protocolo utilizado por dispositivos de control de llamada externos nombrados como Controladores de Pasarela Multimedia (Media Gateway Controllers - MGC) para controlar pasarelas multimedia e.g. unidades de VoIPTalk. Con MGCP, el dispositivo pasarela (e.g. la unidad VoIPTalk) es 'mudo', el protocolo MGCP es utilizado por el MGC para activar tonos de timbrado/marcación/ocupado etc. En la unidad 2600V. La ‘inteligencia' de la pasarela se mueve del centro de la red, al MGC.
¿Cuál es la relación entre MGCP, SIP y H.323?
MGCP es un protocolo complementario tanto para SIP como para H.323. Fue diseñado específicamente como un protocolo interno entre el controlador de pasarela de multimedia y la pasarela multimedia. En el modelo MGCP, un MGC maneja el procesamiento de llamada sirviendo de interfaz con las vias de comunicación de la red IP con un dispositivo de señalización IP tal como un portero H.323 o un servidor SIP.
¿Debería utilizar SIP o H.323?
SIP y H.323 son dos protocolos estandards de VoIP. H.323 es un protocolo "heredado" con una gran base instalada, pero no fue diseñado originalmente para redes IP, las redes de VoIP existentes pueden requerir funcionar con H.323 por razones de interactuación y compatibilidad. SIP (Protocolo de Inicio de Sesión - Session Initiation Protocol) es el nuevo protocolo de VoIP optimizado para redes IP. Este necesita menos requisitos que el H.323 y una arquitectura más simple. Este es el protocolo preferido para los nuevos usuarios de VoIP. La elección entre SIP o H.323 dependerá de qué se desea implementar.
Un Gatekeeper es utilizado en una red H.323 network para proporcionar el registro de los usuarios y funciones de enrutamiento de llamadas, de forma análoga a como lo hace el Servidor SIP en una red SIP. También permite a los administradores de la red establecer políticas y controlar recursos de la red, tales como la utilización del ancho de banda. Será necesario utiliar Gatekeeper H.323 si se requiere proporcionar enrutamiento en un red H.323 VoIPTalk.
¿Cuál es la diferencia entre la leyes de compresión A y µ de G.711?
G.711 es el estándar de codificación internacional para condificación de la voz en 64kbps. Es un esquema de modulación por codificación de pulsos (PCM) operando en un radio de muestreo de 8kHz, con 8bits por muestra (es decir, 64kbps). Puede seleccionar entre dos variantes diferentes de G.711: Ley A y ley µ. La ley A es el estándar para circuitos internacionales incluyendo Europa y parte del APAC, mientras que la ley µ es utilizada en Estados Unidos. G.711 funcionando a 64 kbps se considera generalmente como la referencia sin comprimir de la señal de audio.
¿Cuál es la diferencia entre FXS y FXO?
Diferecias FXS y FXO:
* FXS (Foreign Exchange Service)
* Esta interfaz permite a los dispositivos de VoIP estar conectados directamente a los teléfonos, faxes y modems. La unidad VoIPTalk SIP/H323 FXS conecta hasta dos teléfonos convencionales en una red de área local. FXO (Foreign Exchange Office)
Esta interfaz permite al dispositivo de VoIP estar conectado a una centralita analógica PBX o Línea PSTN. El módulo 2600V DAA soportará hasta dos conexiones analógicas a la Red de Telefonía Pública Conmutada -Public Switched Telephone Network (PSTN), o PBX, proporcionando una pasarela PSTN/PBX para redes IP.
¿Qué calidad puedo esperar de VoIP?
Depende principalmente de dos factores, la cantidad de ancho de banda disponible y los puntos finales de IP conectados, es decir, la existencia de componentes adicionales que proporcionen potencia de procesamiento para mejorar la conexión...
Muchos usuarios se han introducido en VoIP mediante cuentas de marcación telefónica de Internet que ofrecen un ancho de banda determinado. Estos usuarios experimentan rangos de calidad que dependen de la cantidad de tráfico en la red, y estas limitaciones en el ancho de banda pueda conllevar a pérdida de paquetes, latencia y jitter que puede producir un efecto interrupciones en la conversación o sonidos ilegibles.
Los productos especialmente diseñados con sofisticados componentes electrónicos que proporcionen un mayor nivel de procesamiento para solucionar estos defectos tecnológicos, pueden resolver notablemente dichos problemas.
Los principales ISP están introduciendo soluciones de banda ancha que soportan llamadas telefónicas de alta calidad, unido a la utilización de los dispositivos apropiados, este tipo de comunicación no se diferenciará de una llamada telefónica tradicional.
¿Porqué las nuevas tecnologías emergentes con soporte VoIP son mejores que la tradicional PSTN?
Una limitación inherente de la PSTN es que la inteligencia reside en la sede de la compañía telefónica y del PBX corporativo. La tecnología en estos sistemas es altamente confiable pero los cambios son mucho más lentos y costosos de realizar.
En contraste, la arquitectura IP utiliza la red de servidores y routers que están avanzando rápidamente en rendimiento y frecuentemente introducen nuevo software que ofrece nuevas funcionalidades y características. Router de alta calidad pueden procesar más información comparando coste y tamaño físico que un switch CO tradicional.
Esta explosión de rendimiento y reducción de costes ha disparado enormes cambios en Nortel y Lucent, los mayores fabricantes de equipos de PSTN. Con el fin de conseguir tecnología y experiencia en este área emergente Nortel adquirió Bay Networks y Lucent adquirió Ascend. Por otro lado, Cisco lider del mercado en redes de datos, compró numerosas compañías telefónicas para adaptarse y penetrar este mercado emergente.
¿Una llamada de VoIP transmite continuamente sobre la red IP?
No, el ancho de banda es utilizado únicamente cuando alguien está hablando, los períodos de silencio se suprimen automáticamente, esto puede suponer hasta un 60% de una llamada de voz típica. Para compensar estos períodos de silencio se genera ruido automáticamente, de tal modo que el extremo receptor percibe que la línea se encuentra aún activa.
¿Cuanto ancho de banda utiliza una llamada de voz en mi red IP?
El ancho de banda está relacionado con el Codec que actualmente se está utilizando. El Codec G.711 utiliza 64kbps de ancho de banda, similar a una llamada ISDN/PCM. El codec G.729 comprime la voz a 8Kbps, mientras el Codec G723.1 tiene la habilidad de comprimir voz a dos ratios separados i.e. 6.3kbit/s y 5.3kbit/s. La sobrecarga de paquetes (típicamente de 46 octetos) incrementará los respectivos anchos de banda, así que es mejor seleccionar un Codec de voz comprimido para reducir este efecto. Por ejemplo, el ancho de banda total requerido incluyendo el encabezado del paquete está cerca de 9.33kbit/s para G723.1 (5.3kbit/s) y cerca de 10.40kbit/s para G723.1 (6.3kbit/s).
¿Se considera importante la tecnología VoIP?
La VoIP es un significativo avance de la tecnología y está descrita algunas veces como una tecnología innovadora. Esto significa que tiene la habilidad de romper el "status quo" y forzar cambios en los medios existentes de utilización del servicio de telefonía.
Si bien su alcanze se está resistiendo en USA, está teniendo un enorme impacto en otras partes del mundo debido a que hay muchos países que están comenzando a instalar su infraestructura de telecomunicaciones.
¿El router Vigor VoIP soporta Fax sobre IP?
Si, los routers de las series VoIP Vigor2100V, 2200V, 2600V, 2700, 2800 y Vigor2900V con la última versión de firmware soportan el protocolo T.38. De tal modo que las transmisiones de Fax sobre IP son posibles.
¿El Router Vigor VoIP soporta el protocolo H.323?
No, el router Vigor VoIP sólo soporta el protocolo SIP por el momento.
¿Porqué el CODEC utilizado no es el que he seleccionado en el Router Vigor VoIP?
El CODEC utilizado por cada llamada será negociado con el extremo opuesto antes de cada sesión. Por lo tanto, el CODEC seleccionado es el CODEC prefrerido y no siempre el CODEC utilizado. Habilite la opción Single Codec para fijar la utilización del codec seleccionado.
Nota: No todos lo routers Vigor VoIP soportan la función single codec.
¿El Módulo de VoIP del Vigor soporta FXO?
Si, el Vigor3300V soporta el módulo FXO opcionalmente. Para información detallada, por favor dirijasé al siguiente enlace:
http://draytek.com/support/support_note/router/application/vigor3300_series/chapter33.pdf
¿Cómo debo marcar la dirección IP directamente desde el auricular?
Para marcar la dirección IP, por favor comience y termine con la tecla # (almohadilla) y remplace los puntos con * (asterisco). Por ejemplo, para marca un usuario en la dirección IP 220.130.52.216 debe marcar #220*130*52*216#.
¿El Vigor soporta identificación de llamada?
Sí, el Vigor soporta Bell-core y ETSI-FSK por el momento. Sin embargo la especificación detallada de FSK no es igual en los diferentes paises e ISPs, por lo tanto, hay todavía algunos problemas en el Vigor para mostrar la identificación de la parte llamante. Seguiremos recopilando información para mejorar esta funcionalidad.
¿Qué significa la función de línea de ayuda PSTN?
Los routers Vigor2100V, Vigor2200V, Vigor2500V soportan una función llamada línea de respaldo PSTN. Existe un puerto "line" en la parte posterior del panel frontal para conectar una línea PSTN (analógica). Con un teléfono conectado al Vigor, puede implementar o bien llamadas de VoIP o bien llamadas PSTN. Aquí, la línea PSTN puede actuar como una línea de ayuda (mecanismo de respaldo) para las llamadas de VoIP. Este mecanismo de respaldo se activa automáticamente pero también puede ser configurado manualmente. Por defecto, el número que marca es a través de Internet, sin embargo, puede telclear un número empezando por #0 para implementar una llamada PSTN.
¿Cuál es el mejor CODEC seleccionado?
Los routers Vigor VoIP routers soportan varios Codecs diferentes;
* G.729A/B(8Kbps)
* G.711MU/A (64Kbps)
* G.723 (6.3Kbps)
Cada CODEC utiliza un ancho de banda diferente y proporciona diferentes niveles de calidad de voz. El CODEC que mejor aprovecha el ancho de banda ocupa en los routers Vigor VoIP es el G.729A/B; ocupa poco ancho de banda mientras mantiene una buena calida de voz. Si su velocidad de subida es únicamente 64Kbps, no es aconsejable utilizar el CODEC G.711. Se recomienda tener al menos 256Kbps de subida para utilizar el CODEC G.711.
¿Cómo configurar QoS para tráfico de VoIP?
QoS (Quality of Service Assurance) es la característica de los routers Vigor VoIP que dan prioridad al tráfico de VoIP automáticamente. Es necesario habilitar la función QoS en el router Vigor VoIP y dejar todos los ajustes por defecto. Sin embargo, cualquier otro tráfico de VoIP, como por ejemplo un teléfono IP, no será considerado como tráfico de alta prioridad por defecto, teniendo que establecer QoS manualmente. Para más información haga click en el siguiente enlace
Despues de cambiar el puerto SIP local, falló el registro en mi servidorSIP.¿Porqué?
Es debido a que, mientras cambia el puerto SIP local, el puerto del servidor SIP tambien cambiará. Especifique el puerto que el servidor SIP utiliza, en los campos Registrar/Proxy/Domain despues de cambiar el puerto local SIP. Cambie el puerto local SIP a 5070 por ejemplo:
1. Cambie el puerto SIP a 5070.
2. Especifique el número de puerto SIP del servidor
3. Entonces podrá registrarse satisfactoriamente.
¿Cómo revisar si los puertos FXS del Router Vigor VoIP Router funcionan?
Conecte dos teléfonos al Router Vigor VoIP, levante el auricular y marque 01 o 02 para el puerto correspondiente (la tecla # no es necesaria). Es aconsejable que no configure ningún plan de marcación que entre en conflicto con dichos códigos.
Nota : Esta función sólo está disponible para los modelos de Vigor VoIP con dos puertos FXS, e.g. Vigor2600V , Vigor2600V, Vigor2700V, Vigor2800V, y Vigor2900V, Vigor2910V.